El funcionamiento diario de una instalación incluye numerosas tareas organizativas que no requieren un oficio técnico, pero sí presencia, responsabilidad y coordinación. Disponer de personal auxiliar permite atender estas necesidades sin desviar a otros equipos de sus funciones principales.

Proyecto Verde, marca comercial de Grupo Moval Servicios Integrales, S.L., organiza servicios de apoyo auxiliar para hoteles, grandes comunidades, empresas y entidades públicas de la provincia de Huelva.

Funciones definidas para cada cliente

Antes de incorporar personal estudiamos las instalaciones, los horarios y las tareas necesarias. El alcance se refleja en la propuesta para diferenciar las funciones auxiliares de los trabajos técnicos, la limpieza, el mantenimiento o la seguridad privada.

El apoyo auxiliar puede incluir:

• Apertura y cierre organizativo de zonas conforme al procedimiento establecido.

• Información y orientación a usuarios y visitantes.

• Entrega o recogida de llaves y materiales autorizados.

• Comprobaciones visuales básicas de espacios comunes.

• Comunicación de averías o incidencias al responsable.

• Apoyo en la preparación y orden de zonas de uso colectivo.

• Colaboración logística con equipos internos y proveedores.

• Seguimiento de instrucciones operativas facilitadas por el cliente.

Apoyo al funcionamiento diario

El auxiliar actúa como enlace entre usuarios y responsables cuando así se establece. Puede recibir una incidencia, registrar la información y trasladarla al departamento que corresponda, sin realizar trabajos para los que no esté autorizado o cualificado.

Esta organización resulta útil en instalaciones amplias, con varios edificios o con diferentes equipos trabajando al mismo tiempo.

Servicios para temporadas y periodos concretos

Los hoteles y las comunidades de costa pueden necesitar refuerzos durante el verano, aperturas, cierres o periodos de mayor ocupación. El servicio auxiliar puede contratarse para una campaña determinada o mantenerse durante todo el año.

Definimos los horarios, jornadas y funciones antes de comenzar. Si cambian las necesidades, se revisa la planificación con el cliente.

Coordinación con otros servicios

Proyecto Verde puede coordinar auxiliares con jardinería, riego, mantenimiento de piscinas, socorrismo y limpieza. Disponer de un único interlocutor facilita la distribución de horarios y la comunicación de incidencias.

El personal auxiliar no sustituye a profesionales de mantenimiento, técnicos cualificados, servicios de emergencia ni vigilantes de seguridad.

Límites respecto a seguridad privada

Las tareas son auxiliares, informativas y organizativas. No incluyen vigilancia de bienes, registros personales, retención de personas, intervención ante delitos ni otras funciones legalmente reservadas a empresas y profesionales de seguridad privada.

Cuando se detecta una situación de riesgo, el personal sigue el procedimiento de comunicación establecido y avisa al responsable o a los servicios correspondientes.

Solicite una propuesta de apoyo

Si su instalación necesita personal auxiliar para reforzar su organización diaria o cubrir una temporada, podemos estudiar las tareas, los horarios y el perfil necesario.

Contacto de Proyecto Verde:

Teléfono: 676 407 731

Correo electrónico: info@proyectoverde.es

Prestamos servicio en Lepe, La Antilla, Islantilla, Isla Cristina, El Portil, Cartaya, Ayamonte y otros municipios de Huelva.

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